Nors legendinis ministras pirmininkas ir buvo komunizmo priešininkas iki pat
kaulų smegenų, nors šis anglų džentelmenas tiesiog fiziškai negalėjo pakęsti
„rusiškos meškos“, dvokiančios pigia degtine ir svogūnais, jis vis tiek buvo
pasiryžęs sudaryti pragarišką koaliciją, kad tik įveiktų Adolfą Hitlerį. Kas
slypėjo už viso to? Ėjo antrieji kruviniausio pasaulio istorijoje karo metai.
Abiejuose frontuose Hitleris pergales skynė tarsi rudeninius obuolius.
Nepaleidusi nė vieno šūvio, Vokietija užgrobė Klaipėdą, užėmė Čekoslovakiją,
Daniją ir Norvegiją. Pasidavė Liuksemburgas, Belgija ir Nyderlandai, kapituliavo
Prancūzija. Lamanšo sąsiauryje išsidėstę povandeniniai „U-bot“ tarsi pančiais
surakinę laikė silpnutį Britanijos laivyną torpeduodami devynis iš dešimties
konvojų su humanitarine pagalba. Tokiu kritiniu Anglijai momentu atėjęs į
valdžią, Churchillis sugebėjo vos per metus iš esmės pakeisti karo eigą,
sudaryti pergalingą sąjungą ir sutriuškinti Vokietiją. Kas jam suteikė galios
suvaldyti pasaulinę krizę? Iš kur atsirado valios pranešti visam pasauliui, kad
Anglija išties pagalbos ranką fašistų užpultai Sovietų Sąjungai? Kaip jis tai
padarė? Ištardamas frazę, kuri šiandien aukso raidėmis įrašyta lyderystės
retorikos vadovėlyje: „Aš rasčiau galimybę padėti ir velniui.“
Lyderystės mįslė
Pulitzerio premijos laureatas Davidas
McCullogh tiki, kad didžiosios lyderystės pamokos niekada nesikeičia. Išsamiame
interviu žurnalui „Harward Business Review“ šis lyderystės tyrinėtojas ir kelių
knygų apie JAV prezidentus autorius teigia, kad didžiųjų lyderių pamokos yra
amžinos. Todėl istorinis anturažas ir jam, ir mums čia reikalingas ne tik tam,
kad galėtume kalbėti apie lyderystę padedami vaizduotės. „Istorija lyderiams
nesuteikia progų treniruotis“, – šitaip rašytojas perfrazuoja JAV prezidento
Harry S. Trumano mintį. Vadinasi, kiekvienam, tiesiančiam lyderystės kelią,
pravartu žinoti, kiek toli nuėjo tie, kurie žengė prieš jį.
„Tiems, kurie nori gyventi, suteikime galimybę kautis, o tie, kurie nenori
kautis didžiojoje kovoje už amžinybę, nėra verti nė skatiko“, – išrėžė fiureris
Vokietijos armijos generolų susirinkime, pasirašydamas direktyvą Nr. 21. Taip
jis suformulavo Vokietijos strateginį tikslą – pradėti karą antrajame fronte.
Sunku ir suskaičiuoti: vienu parašu buvo išreikšta lyderio valia, įsakanti 4,3
milijono kareivių, 42 tūkstančiams pabūklų ir daugiau kaip 4 tūkstančiams tankų
išsirikiuoti palei Rytų fronto liniją. Prancūziją jau nuo gegužės mindė fašistų
batai, nuo absoliutaus dominavimo Vakarų Europoje Hitlerį skyrė tik Lamanšo
sąsiauris. Atėjo metas galvoti, kaip įveikti Sovietų Sąjungą. Artinosi 1940-ųjų
Kalėdos, buvo gruodžio 18-oji, tačiau kortų „akį“ primenantis direktyvos numeris
nebūtų išlikęs mūsų atmintyje, jei vienas iš pirmųjų tądien patvirtintos slaptos
operacijos liežuvis nebūtų smigęs į Lietuvą. Operacija „Barbarossa“ (itališkai
„raudonoji barzda“ – tokia buvo Šventosios Romos imperijos imperatoriaus
Frydricho pravardė) turėjo prasidėti po septynių mėnesių, didžioji jos vizija –
paversti Vokietiją supervalstybe; tikslai – smogti staiga, smogti greitai,
smogti be pasigailėjimo. Vis tik, kaip ir visiems kitiems pokyčiams, šiai
operacijai reikėjo laiko: ištisi ešelonai su kareiviais ir karine technika
pajudėjo Rytų sienų link. Taigi dvi skirtingos datos – 1940-ieji ir 1941-ieji –
bei dvi skirtingos valios: Hitlerio ir Churchillio. Buvusio
Nacionalsocialistinės vokiečių darbininkų partijos vadovo ir tikro
konservatoriaus. Lyderio, kurio ambicija pražudė 60 mln. pasaulio gyventojų,
drąsaus stratego, savo operacijų mastu sugebėjusio pašiurpinti visą pasaulį, ir
lyderio, pajėgusio pakelti jam mestą pirštinę, oratoriaus, kuris savo kalba
sugebėjo įkvėpti Didžiajai Britanijai dvasią priešintis, kuris tarsi šachmatų
genijus užbaigė sudėtingiausią XX a. partiją.
Taigi lyderio valia, arba kaip apibrėžti gebėjimą įgalinti kitus ją įvykdyti?
Štai tada visu savo grožiu ir atsiskleidžia didžioji lyderystės mįslė.
Įvadas į valią
Lietuvių kalboje „valia“ apibūdinama kaip „psichinė galia, pasireiškianti
sąmoningu veiklumu“. Be valingų pastangų mes, žmonės, galime atlikti tik įgimtus
fiziologinius veiksmus – kvėpuoti, čiaudėti, miegoti, jei neįsižeisite,
tuštinis. „Valios“ sąvoka mūsuose be galo plati – ji gali reikšti norą ar
pageidavimą (pvz., paskutinė ligonio valia), laisvę ir nepriklausomybę (pvz.,
ištekėti laisva valia), gana dažnai bendrinėje kalboje vartojamos metonimijos
– „geležinė valia“ ar „plieninė valia“. Be to, valia gali būti
geroji ir piktoji, viena, pasak apaštalo Mato, pareinanti iš Viešpaties, o kita
– iš Piktojo. Žvelgiant etimologiškai matyti, kad šis nuostabus žodis įsiterpia
į dviejų veiksmažodžių semantinius laukus. Artimiausias pagal šaknį jam galėtų
būti senas veiksmažodis „valioti“, reiškiantis „galėti“, „pajėgti“ ar
„įstengti“. Be to, šiandien „valios“ sąvokos negalėtume suvokti ir be
veiksmažodžio „valdyti“. Ypatingą dėmesį turėtume atkreipti į reikšmes – „galėti
naudotis“ (pvz., įvaldęs ginklą) bei „tvardyti, tramdyti“ (pvz., suvaldyti pyktį
ir neapykantą). Paradoksalu, kad kaip „tramdymo“ priešprieša atsiranda puolimo į
ataką ir pritarimo ištiktukas „Valio!“
Psichologai teigia, kad valia atlieka žmogaus psichikos stimuliavimo,
reguliavimo ir sulaikymo funkcijas. Stimuliuojančiosios valios ypatybės –
tikslingumas, ryžtas ir atkaklumas. Be jų neapsiėjo nė vienas lyderis. O štai
reguliavimo funkcija išryškėja tuomet, kai valia atmeta žmogaus asmenybei dėl
kokių nors priežasčių nepriimtinus motyvus. Pavyzdžiui, statybų įmonės vadovas,
išugdytas katalikiškoje šeimoje, atsisako mokėti kyšį valdininkui už detaliojo
plano patvirtinimą dėl to, kad Jėzus yra pasmerkęs kyšininkaujančius
muitininkus. Siekiant sunkesnio tikslo, reguliuojančioji funkcija
turi būti įjungta nuolat. Kitaip pokyčiai neįmanomi. Kas gi dar pradedančiajam
lyderiui suteiks ryžto kas rytą keltis šeštą valandą tam, kad jau septintą
galėtų su savo pavaldiniais diskutuoti apie įmonės veiklos strategiją? Galų gale
pats Johnas Welchas prisipažįstą turėjęs pasitelkti valios jėgą, kad prisiverstų
kasdien skraidyti iš vienos valstijos į kitą ir klausyti vis kito „General
Electric“ padalinio darbuotojų skundų. Iš to galima daryti išvadą, kad sunkesnis
tikslas yra pagrindinis reguliuojančiosios valios ugdymo veiksnys. Trečiąją –
sulaikymo – funkciją valia atlieka pažabodama emocijas. Pavyzdžiui, kylančią
pykčio bangą, kai pavaldinys neįvykdo numatyto projekto, nevilties kartėlį
pralaimėjus stambų konkursą ar pavydo priepuolį konkurentui atsiriekus didesnę
rinkos dalį. Sulaikymo funkcija tobulinama slopinant žemesniųjų poreikių
tenkinimą, siekiant aukštesnių idealų ir aukojant savo asmeninę laisvę dėl
grupės tikslo. Ir tik susilaikymas ugdo tokias kiekvienam lyderiui reikalingas
valios savybes kaip kantrybė, ištvermingumas, pasiaukojimas ir kilnumas.
Tad norėtųsi paklausti visų Lietuvos įmonių vadovų: ar lyderiai, dirbantys
mūsų organizacijose, turi visas šias anksčiau išvardintas ypatybes ir gebėjimus?
Kalbame apie plienine valia pasižyminčius lyderius – tikslingus, ryžtingus ir
atkaklius iki paskutinio atodūsio. Leiskite paklausti ir personalo vadovų:
kokiomis priemonėmis jie stiprina savo organizacijų darbuotojų
reguliuojančiąsias ir susilaikymo funkcijas? Ar apskritai kuri nors iš
lyderystės mokymo įmonių Lietuvoje siūlo kantrybės ir ištvermės mokymus? Kas iš
mūsų sėkmės mokytojų gali išmokyti pasiaukojimo ar kilnumo? Organizacijų vystymo
centras? Sparčiai besikuriantys įvairūs lyderystės institutai? Kokie nors guru
ir pamokslininkai? Net nejuokinga.
Kai uždanga plyšta...
Ko gero, taip jau istoriškai susiklostė, kad didiesiems lyderiams esame linkę
priskirti mistinių, neįtikėtinų galių. Neturėtų stebinti legendos esą
Churchillis buvo įšventintas į aukščiausiąjį – 33-iąjį – masonų laipsnį, o
Hitleris kadaise dalyvavo Egipto piramidėse žynių rengiamuose ritualuose.
Sąmokslo teorijų mėgėjams galime mestelėti dar pikantiškesnę užuominą – yra
liudijimų, kad ir pirmasis, ir antrasis turėjęs po asmeninį būrėją. Štai Antrojo
pasaulinio karo metais vengrų astrologas Ludwigas van Wohlis, įdarbintas britų
kontržvalgyboje, kapitono antpečius užsidirbo vien už tai, kad pagal žvaigždžių
judėjimą spėliojo tolesnius fiurerio planus. Savotiškos mistifikacijos
neišvengia ir nūdienos organizacijų psichologai, pasak jų: „Lyderis – tai
žmogus, savo galiomis darantis įtaką aplinkiniams.“ Ko gero, čia derėtų nuplėšti
paslapties uždangą ir paieškoti gilesnio atsakymo. Pavyzdžiui, susipažinti su
žymiuoju vokiečių sociologu Alfredu Weberiu, teigusiu, kad lyderius
bendruomenėse galima apibūdinti pagal du kriterijus: vertę, kurią jie neša savo
bendruomenei, ir hierarchiją. „Lygiai taip pat kaip ir primatų bendruomenėje,
kurioje lyderystė suvokiama pagal du kriterijus: jėgą ir patirtį, t. y.
stipriausiems ir daugiausia patirties turintiems patinams atitenka didžiausia
grobio dalis“, – ši vokiečių sociologo eilutė parašyta gūdžiais 1941-aisiais –
kai Hitleris paskelbė karą Sovietų Sąjungai, Weberiui jau buvo suėję 73-eji.
Net ir šiandien, praėjus pusšimčiui metų po šio mokslininko mirties,
taikliau apibrėžti lyderystės nepavyko. Nesvarbu, kad pasauliniai lyderystės
tyrimai pasiūlė dešimtkart daugiau apibrėžimų, nei mes galime įsivaizduoti, o
sėkmės mokytojai ir įvairiausio plauko guru pažėrė dar bent kelis tūkstančius
citatų. Neišaiškėjo nieko daugiau, išskyrus tai, kad, kalbant apie lyderystę,
svarbiausia įsigilinti į tris pagrindines sąvokas: tikslas, grupė ir
įtaka.Pirmoji, tikslo sąvoka, tikrai nėra labai sudėtinga – jo suformulavimas
yra komunikacijos srities grynuolis. Suprantama, grupės susidarymas ir jos raida
priklauso psichologijos ir sociologijos sritims, tačiau įtaka, kaip valios
perdavimo aktas, vėlgi priklauso komunikacijos sričiai. Kritikai galėtų valandų
valandas taukšti apie „charizmą“, bet, taikliai pažymi lyderystės ekspertė dr.
Barbara Kellerman, užtikrinta lyderystė išugdoma gausybėje kursų, mokymų,
intelektinių pratybų, kūrybinių dirbtuvių, galų gale ji išryškėja perskaitytų
knygų, mokslinių straipsnių ir tyrimų šviesoje. Charizma yra ne kas kita kaip
komunikacija, taigi lyderystė ir komunikacija yra du glaudžiai susiję dalykai, o
iš to seka išvada, kad lyderystės komunikacijos įgūdžiai gali ir turi būti
ugdomi.O kad viso šito taip paprastai neužmirštume, apžvelkime dar vieną
istorinį pavyzdį.
Tarp kūjo ir priekalo
Kai 1939 metų kovo 20 dieną Joachimas von Ribbentropas Berlyne įteikė
Lietuvos užsienio reikalų ministrui Juozui Urbšiui ultimatumą, reikalaujantį be
šūvio atiduoti Klaipėdos kraštą, sprendimas neužtruko nė poros dienų. Tuometinis
Lietuvos prezidentas Antanas Smetona buvo bejėgiškesnis už suvystytą kūdikį,
kadangi Hitlerio valia buvo daugiau nei aiški – „kitaip Klaipėdos kraštas bus
paimtas jėga“. Ką daryti? Laukti pagalbos iš užsienio? Maža tikimybė. Siųsti
visas karines pajėgas? Prieš vėją nepapūsi. O atsidūręs tarp kūjo ir priekalo
pats turi spręsti – gūžtis ar tiestis.
Apmaudu, kad Smetonos atvejis iki šiol taip ir nebuvo analizuotas lyderystės
aspektu, tačiau nevėlu taisytis. Tad čia pateikiamas, ko gero, pats kukliausias
bandymas.Stebėjimo objektas – šalies prezidento ir Lietuvos užsienio reikalų
ministro susitikimas. Pora šiltų žodžių, „masoniškas“ rankos paspaudimas,
susėdimas už juodmedžio stalo ir trumpas dialogas: „Prezidente, atėjo metas
veikti“, – tarė Urbšys. Prezidentas: „Aš nesu tikras mūsų sprendimų teisingumu.“
„Prezidente, atėjo metas veikti“, – pakartojo ministras. „Negaliu, aš negaunu
informacijos iš teritorinių padalinių“, – suvirpėjo Smetonos ūsai; galima
pamąstyti – ar neprimena ši situacija stambios įmonės valdybos posėdžio
stiprėjant ekonominei krizei? „Prezidente, mes privalome veikti!“ „Ne, mes
laikysimės neutraliteto!“ Taškas.
Šis pokalbis – gardus kąsnelis situacinės lyderystės teorijai, teigiančiai,
kad lyderio dvasia formuojasi prasidėjus išbandymams. Žvelgiant iš komunikacijos
pusės, Urbšys triskart įtvirtino savo lyderystę, pademonstravęs ryžtą, atkaklumą
ir pasiaukojimą. O štai Smetona nevalingai „išjungė“ savo reguliuojančią ir
stimuliuojančią funkcijas, nes jo galvoje jau brendo B planas. Tikslo
pasirinkimas yra susijęs su ilgiau ar trumpiau trunkančia motyvų kova, tad
tąkart asmeninis tikslas nugalėjo prezidento priesaika patvirtintą tikslą
tarnauti Lietuvos žmonių gerovei. Reikia pripažinti, kad ne veltui verslo
lyderių mokymuose vizija pabrėžiama kaip ypatinga aura apgaubtas deimantas. Nes
tik iš jos gali gimti veiklos tikslai. Tikslai – tai tiltai į viziją. Deja,
Smetona jau neturėjo Lietuvos jokios vizijos. Absoliučiai. Vilnių užgrobę
lenkai, Klaipėdą reikalaujantys atiduoti vokiečiai, o tas mažytis likęs
valstybės lopinėlis – nelyginant moteriškos kelnaitės su juostele, vos
pridengiantys ruoželį tarp Kėdainių ir Kauno... Kokia gi čia, atsiprašant,
Lietuvos vizija? Kaip lyderis Smetona žlugo tą akimirką, kai padarė esminę
lyderystės klaidą – sustingo tada, kai buvo atėjęs metas veikti. Jei jis būtų
priėmęs Hitlerio pasiūlymą, o vėliau, kaip buvo žadėta, atgavęs Vilniaus kraštą
jau iš vokiečių, ne iš Sovietų rankų, istorija galėjo pasisukti kita linkme.
Galėjo atsitikti ir taip, kad nebūtų buvę nei Ribbentropo ir Molotovo pakto, nei
Sovietų okupacijos, nei kitos blogos valios, kuri persekioja mūsų valstybę ar ne
iki pat šių dienų? Skeptikai, žinoma, atrėž, kad Smetonos lyderystei ir sąlygos
nebuvo palankios – nacių užpultai Lenkijai padėjo ir Didžioji Britanija, ir
Prancūzija, o miniatiūrinės fašistuojančios valstybėlės, kokia Europos
diplomatai laikė ir Lietuvą, apie jokią paramą galėjo nė nesvajoti.
Beliko suskliausti ausis ir laukti.
Užduotis istorijos rekonstruotojams
Atkurti 42 tūkst. pabūklų, 4 tūkst. tankų ir 4,3 mln. vokiečių kareivių
išdėstymo strategiją palei Rytų fronto liniją.
Refleksija
Jei A. Smetona 1939-aisiais nebūtų priėmęs Ribbentropo ultimatumo, ar
Klaipėda šiandien priklausytų Lietuvai?Pradžia. Tęsinys – kitame „Verslo klasės“
numeryje.
Šio esė autorius yra „VRP | Hill & Knowlton“ organizacinės
komunikacijos konsultantas.
Visa portale VZ.LT esanti medžiaga priklauso UAB „Verslo žinios“, jeigu nenurodyta kitaip.
Draudžiama ją platinti kitose žiniasklaidos priemonėse, internetiniuose tinklalapiuose be išankstinio UAB „Verslo žinios” sutikimo.
Cituojant būtina aiški nuoroda į VZ.LT kaip informacijos šaltinį